Dasar Pengembalian & Pulangan

Dasar Pertukaran & Pengembalian Cmall2u

Sekiranya produk rosak semasa tiba atau produk yang diterima adalah salah, anda boleh meminta pulangan wang sepenuhnya tertakluk dalam masa 14 hari dari tarikh penerimaan atau penghantaran. Anda boleh mengemukakan permintaan anda dengan menyertakan nombor pesanan anda melalui live chat. Produk mestilah dalam keadaan pembelian asalnya, dengan semua label masih terpasang dan mesti dikembalikan dalam kotak / pembungkusan asal yang tidak rosak. Setelah dikembalikan dan setelah diperiksa dan disetujui pengembalian anda, anda berhak menerima pertukaran atau pulangan wang, ia tidak termasuk kos pengeposan dan pembungkusan asal. Harap maklum bahawa kami tidak dapat menerima pengembalian untuk produk yang disenaraikan ini. Polisi pengembalian untuk produk ini telah ditunjukkan di halaman produk masing-masing. Kami tidak dapat mengembalikan atau menukar produk yang nampaknya telah digunakan, rosak, atau tidak berada dalam keadaan asalnya. Semua produk yang dibeli semasa jualan promosi atau dengan menggunakan kod promosi / diskaun tidak layak untuk pertukaran, pengembalian dan pulangan wang.

Syarat dan Garis Panduan Pengembalian & Pulangan

• Semua produk yang dikembalikan mestilah tidak terpakai, tidak rosak dan lengkap dengan tag dan / atau pembungkusan asal jika ada.
• CMALL2U.COM.MY tidak bertanggungjawab untuk kos penghantaran balik produk.
• Semua produk mestilah dalam keadaan asal, yang boleh dijual semula.
• Pastikan produk yang dikembalikan dikemas dengan baik, agar tidak rosak di pos.
• Pastikan semua pakej yang dikembalikan dihantar dengan perkhidmatan yang dapat dijejak dan diinsuranskan.
• CMALL2U.COM.MY tidak boleh bertanggungjawab atas produk yang rosak atau hilang semasa transit kembali.
• CMALL2U.COM.MY berhak untuk menolak pemulih baikan, pengembalian, pulangan wang dan / atau pertukaran jika produk tidak memenuhi semua syarat yang dinyatakan di atas.
• Pulangan wang akan berdasarkan pada nilai yang anda bayar untuk produk (tidak termasuk kos pengeposan dan pembungkusan asal).
• Perubahan fikiran tidak boleh diterima sebagai alasan pengembalian / pulangan wang.